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Política de Privacidad

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Resumen

Esta Política de privacidad le ayuda a comprender cómo West Coast Dental & Orthodontics y Magicland Children's Dentistry recopilan, almacenan, usan, comparten y protegen su información personal cuando visita nuestro(s) sitio(s) web y se relaciona con nosotros en línea. En esta Política, los términos “empresa”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Western Coast Dental y sus filiales y subsidiarias.

Lo que recopilamos y cómo lo usamos

Recopilamos información suya o de su tercero responsable que lo identifica, lo describe o es razonablemente posible asociarlo con usted (“información personal”). Un tercero responsable es un representante personal que puede proporcionarnos información en su nombre al coordinar o gestionar su atención. Recopilamos y utilizamos ciertos tipos de información personal por diversas razones según cómo interactúe con nuestro sitio web. A continuación, se detallan los fines para los que recopilamos información personal y los tipos de información que recopilamos para cada fin. 

Cómo concertar una cita en nuestro sitio web

Cuando usted hace una cita en línea, recopilamos los siguientes tipos de información personal suya o de su representante:

Identificadores personales como nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono; Geolocalización cuando busca una oficina utilizando su ubicación actual;

Nombre y datos de contacto de la parte responsable; Información del seguro médico, incluido el tipo de plan de seguro médico; e Información médica, incluido el motivo de la visita.

Utilizamos esta información para concertar una cita, brindarle los servicios solicitados, enviarle información sobre los servicios solicitados y realizar comunicaciones de seguimiento. 

Al proporcionar un número de teléfono y enviar el formulario, usted acepta que lo contactemos mediante un mensaje de texto SMS. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para optar por no recibir más mensajes.

Envíenos sus comentarios en línea o contáctenos

Si proporciona comentarios mediante nuestro formulario en línea o se comunica con nosotros en línea, recopilaremos las siguientes categorías de información personal suya: 

Identificadores personales como nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono; e información de citas, incluida la fecha del servicio. Usamos esta información para brindar servicio al cliente, realizar comunicaciones de seguimiento y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Al proporcionar un número de teléfono y enviar este formulario, usted acepta que lo contactemos mediante un mensaje de texto SMS. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puede responder DETENER para optar por no recibir más mensajes.

Cómo podemos compartir su información personal

Podemos divulgar información personal a nuestros empleados, empresas afiliadas, subsidiarias, agentes y proveedores externos para cumplir con nuestras obligaciones y brindar servicios a nuestros clientes. También podemos divulgar información personal a organismos legales u otros organismos reguladores según lo exija la ley para cumplir con los requisitos legales, de informes y reglamentarios. No vendemos ni venderemos su información personal sin antes notificarle y brindarle la oportunidad de optar por no hacerlo. No se compartirá ninguna información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promoción. Todas las demás categorías excluyen los datos de aceptación y el consentimiento del originador de mensajes de texto; Esta información no será compartida con terceros.

¿Cómo utilizamos las cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías de seguimiento similares ("Cookies") para proporcionar, personalizar, evaluar, mejorar y proteger nuestro sitio web y nuestros servicios. 

 

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que se coloca en el navegador de su sitio web cuando visita un sitio web. Estas incluyen nuestras propias cookies de origen, así como cookies de terceros de nuestros proveedores de servicios y socios de marketing. Algunas cookies solo se almacenan temporalmente y se destruyen cada vez que cierra su navegador web. Nuestro sitio web también utiliza cookies persistentes, que no se eliminan cuando cierra su navegador y pueden recopilar y almacenar datos durante un período de tiempo determinado después de que haya abandonado nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies en general y cómo funcionan en Cookiepedia

 

Utilizamos Cookies para los siguientes fines: 

 

Funcionamiento del sitio web. Las cookies nos ayudan a que nuestro sitio web funcione de forma segura y permiten funciones básicas como la navegación por las páginas.

Rendimiento y análisis. Las cookies nos ayudan a analizar cómo interactúas con nuestro sitio web. Esto nos permite supervisar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, nuestros servicios y tu experiencia. 

Publicidad. Las cookies nos permiten mostrar anuncios que sean relevantes para usted. Nuestros socios publicitarios externos pueden utilizar las cookies para crear un perfil de sus intereses, mostrar publicidad relevante en otros sitios y medir la eficacia de los anuncios. 

Cómo gestionar las cookies. Si desea evitar que las cookies rastreen su actividad en nuestro sitio web o sus visitas a varios sitios web, puede configurar su navegador para que bloquee determinadas cookies o le notifique cuando se establezca una cookie. Si bloquea las cookies, es posible que ciertas funciones de nuestro sitio web no funcionen. Para obtener más información sobre cómo puede personalizar la configuración de cookies de su navegador, visite el siguiente enlace a su navegador web:

 

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Información sobre los niños

Nuestro sitio web está destinado a usuarios mayores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información y usted no dio su consentimiento, llámenos al +1-833-451-1298 o envíenos un correo electrónico a WCDCustomerService@incontactemail.com para obtener ayuda. 

Derechos de privacidad de California

Si es residente de California, tiene derechos de notificación adicionales según la ley de California, que incluyen:

 

Solicitud de revisión o corrección. Puede solicitar ver y corregir la información personal que hemos recopilado sobre usted en nuestro sitio web. Para realizar una solicitud, puede comunicarse con nosotros por teléfono al +1-833-451-1298 o enviarnos un correo electrónico a WCDCustomerService@incontactemail.com para obtener ayuda. También puede enviar una solicitud en línea de la CCPA aquí.

 

Marketing y ventas de terceros. No proporcionamos su información a terceros para fines de marketing directo. 

 

No rastrear. Podemos recopilar información sobre su uso y actividad a través de cookies. Algunos navegadores web o teléfonos inteligentes tienen la capacidad de configurar solicitudes de “No rastrear” para bloquear el seguimiento de la actividad del usuario en páginas web o dispositivos. Nuestro sitio web no reconoce las señales de “No rastrear” del navegador.  

Cómo protegemos su información

Western Dental utiliza medidas de seguridad adecuadas y razonables según lo exige la ley pertinente. Es importante recordar que Internet no es 100 % seguro. No podemos prometerle que su uso de nuestro sitio web será completamente seguro. Le recomendamos que nos ayude a mantener sus datos seguros tomando medidas razonables, como no divulgar datos personales confidenciales en lugares a los que se pueda acceder públicamente.

Cómo conservamos su información

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Western Coast Dental retendrá su información personal solo durante el tiempo que la empresa considere necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el propósito de cumplir con cualquier requisito u obligación legal, contable o de otro tipo.

Exención de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en este Aviso restringe la capacidad de Western Coast Dental para:

 

Cumplir con las leyes federales, estatales o locales; Cumplir con una investigación, citación o requerimiento civil, penal o reglamentario de autoridades federales, estatales o locales; Cooperar con las agencias de aplicación de la ley en relación con una conducta o actividad que la empresa, el proveedor de servicios o un tercero crea razonablemente y de buena fe que puede violar la ley federal, estatal o local; o Ejercer o defender reclamos legales.

Cambios a esta política

No utilizaremos ni compartiremos datos de forma retroactiva de una manera que sea sustancialmente diferente a la de esta política sin notificárselo previamente. Este Aviso se revisa y actualiza al menos una vez al año y utilizaremos medios razonables para informarle sobre cualquier cambio. 

Preguntas

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política de privacidad o el manejo de su información personal, llámenos al +1-833-451-1298 o envíenos un correo electrónico a WCDCustomerService@incontactemail.com

 

Fecha de entrada en vigor: 26 de septiembre de 2024

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